Audi Sport Premium Service

Kunden mit Audi R8 oder RS Modellen treffen auf begeisterte Mitarbeiter, die als ebenso große Fans dieser einzigartigen Fahrzeuge den Besuch bei uns und alles damit Verbundene persönlich begleiten und explizit ihre individuellen Wünsche erfragen und erfüllen.

Die Audi Berlin GmbH möchte dies am Standort Charlottenburg mit ausgewähltem und besonders geschultem Service- und Werkstattpersonal gewährleisten. Auf diese Aufgabe freuen sich Stephanie Witt als Kundenbetreuerin, Martin Rentke als Serviceberater sowie Robert Prinz und Michael Matthes als Audi R8-/RS-Spezialisten in der Werkstatt.

Was ist besonders?

Im Mittelpunkt steht die persönliche und unmittelbare Betreuung der Kunden, wenn möglich, mit nur einem einzigen Ansprechpartner. Des Weiteren sollen Termine nach Wunsch, somit auch kurzfristig vergeben, in diesem Zusammenhang ein Wunsch-Ersatzfahrzeug erfragt und dessen Bereitstellung organisiert werden. Eine über den Standard hinausreichende Fahrzeugreinigung gehört nach dem Werkstattbesuch selbstverständlich ebenfalls zu unserem Service.

Ihr Serviceberater wird neben den klassischen Kanälen auch über Smartphone erreichbar sein. Mit diesem Mittel wollen wir auch bisher unübliche Kommunikationswege beschreiten, beispielsweise den Messenger "WhatsApp" als Informationskanal nutzen. Somit können Fotos zum Stand des Auftrages oder des Angebotes versendet oder auch verpasste Anrufe schneller gesehen werden.

Wir freuen uns auf Sie!

Ihr Audi Berlin Service Team

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Stephanie Witt

Kundenbetreuerin
Tel. 0 30/66 60 77-949
Fax 0 30/66 60 77-33 949

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Martin Rentke

Serviceberater
Tel. 0 30/66 60 77-932
Fax 0 30/66 60 77-33 932